El OEE (Overall Equipment Effectiveness) mide qué tan eficiente es tu maquinaria en comparación con su máximo potencial. Evalúa tres cosas: disponibilidad, rendimiento y calidad. Es como el "termómetro" de tu fábrica: cuanto más alto sea el OEE, mejor está funcionando todo. Si baja, te ayuda a encontrar dónde están los problemas para solucionarlos.

¡Claro que sí! En SmartMon queremos que el sistema crezca contigo. Puedes empezar con los módulos básicos y, cuando lo necesites, ampliar las funcionalidades añadiendo nuevos módulos (sujeto a presupuesto).

Desde el primer día, SmartMon te proporcionará datos clave para mejorar la efectividad de tus equipos. Además, con los informes por periodos, podrás analizar de forma sencilla las producciones y tendencias, lo que te permitirá tomar decisiones basadas en información real. Todo esto es posible gracias al control de producción en tiempo real que ofrece SmartMon.

Los datos se registran de forma sencilla y rápida mediante una tablet estándar o un ordenador ubicado a pie de máquina. Información como los motivos de paro, rechazos, controles de calidad, entradas y salidas de empleados, entre otros, se introduce directamente en el dispositivo, asegurando que no interfiera con las tareas diarias del operario.

El precio de SmartMon varía según los módulos que elijas y las necesidades específicas de tu empresa. Sin embargo, te ofrecemos precios muy competitivos tanto para el software como para el hardware, además de opciones de pago flexibles para facilitar la implementación.

Sí, el primer año es completamente gratuito. A partir del segundo año, se aplica una cuota mensual muy asequible, que incluye actualizaciones y mejoras continuas. Además, no se requiere la intervención de un técnico para añadir nuevas funciones o realizar personalizaciones.

En Smartmon, nuestro equipo está comprometido a ofrecer un servicio rápido y eficiente. Disponemos de diferentes métodos de contacto, y nuestro tiempo de respuesta varía según el canal utilizado:

Atención telefónica: Respuesta inmediata.
Horario de mañanas: 9:00 - 13:00 h.
Horario de tardes: 15:00 - 18:00 h.
Sistema de atención al cliente (helpdesk): Respuesta dentro de las 12-24 horas tras la recepción del ticket.

Nota importante:
Durante el mes de agosto, contamos con servicios mínimos. Si no logramos atender vuestras llamadas telefónicas, los tickets enviados a través del sistema helpdesk seguirán siendo gestionados dentro del mismo plazo.

¡Por supuesto! En Smartmon estamos comprometidos a acompañarte en tu evolución hacia la industria 4.0. Nuestro objetivo es garantizar que saques el máximo partido al sistema y resolver cualquier problema o consulta que surja.
Disponemos de un servicio técnico dedicado, donde podrás contactar con nuestros especialistas y recibir soporte rápido y eficaz siempre que lo necesites. Tu éxito es nuestra prioridad.

Para poder realizar la implementación del sistema Smartmon, necesitamos:
Hardware:
Nuestro módulo IIOT (Industrial Internet Of Things) o un PLC (de mercado de diversas marcas, como Siemens u Omron.)
(Opcional) acceso a una toma de corriente para tablet o dispositivo.
Software
Buena señal Wifi.

Como usuario final, no necesitas la instalación de ningún software en tus equipos: todo el entorno se ejecuta directamente en el navegador (Chrome o Firefox). De la parte de servidor se encarga SmartMon.

Como usuario final, no es necesario instalar ningún software en tus dispositivos: todo el entorno se ejecuta directamente en tu navegador (Chrome o Firefox). La gestión del servidor está a cargo de SmartMon.

Las piezas producidas se registran mediante IIOT, utilizando un dispositivo inalámbrico que transmite la información de producción a nuestro servidor. También es compatible con PLCs de diversas marcas, como Siemens u Omron.La instalación del IIOT o PLC es rápida, fácil y eficiente.