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Política de Privacidad

Última actualización: 02/01/2024

1. Información de la Empresa

Nombre de la empresa: SOFTWARE INGENIERIA SISTEMAS Y MAQUINARIA
Dirección: Afores 76, 08291 Ripollet, España
Contacto: info@sismaq.com | +34 93 122 55 26
Sitio web: https://sismaq.com | https://smartmon.es
Responsable de Protección de Datos: Javier Claveria

2. Introducción

Nuestra política de privacidad describe cómo recogemos, guardamos y utilizamos la información que recabamos a través de los diferentes servicios o páginas disponibles en este sitio. Es importante que entienda qué información recogemos y cómo la utilizamos, ya que el acceso a este sitio implica la aceptación de nuestra política de privacidad.

3. Tipos de Datos Recopilados

Recopilamos datos personales proporcionados voluntariamente a través de formularios, como nombre completo, dirección, correo electrónico y número de teléfono. Además, recopilamos datos de navegación como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de estancia en el sitio y URL de referencia. No recopilamos datos de tarjetas de crédito/débito ni historial de compras. También almacenamos preferencias de usuario e interacciones con el sitio web.

4. Métodos de Recopilación de Datos

Los datos se recopilan mediante formularios de registro, contacto y suscripción a boletines. También utilizamos Google Analytics para analizar el tráfico del sitio y mejorar la funcionalidad a través de plugins de WordPress. No utilizamos integraciones con terceros ni APIs externas.

5. Finalidades del Tratamiento de Datos

Utilizamos los datos recopilados para procesar pedidos y entregar servicios, enviar boletines informativos, promociones y notificaciones importantes, analizar el uso del sitio para personalizar el contenido, y resolver consultas y problemas de los usuarios.

6. Compartición de Datos

Internamente, compartimos datos con proveedores de servicios como hosting y análisis de datos, socios comerciales, agencias de marketing, y auditores. Esto se realiza para cumplir con obligaciones legales, mejorar nuestros servicios y con el consentimiento explícito del usuario. Transferimos datos a Estados Unidos y la Unión Europea, asegurando protección mediante acuerdos conforme al GDPR y cláusulas contractuales estándar.

7. Derechos de los Usuarios

Los usuarios tienen derecho a acceder, corregir, eliminar sus datos, oponerse al tratamiento y solicitar la portabilidad de sus datos. Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos a través de info@sismaq.com.

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad estándar proporcionadas por nuestro hosting, incluyendo cifrado de datos, acceso restringido, firewalls y protección contra ataques. En caso de brechas de seguridad, notificaremos a los usuarios afectados y tomaremos acciones correctivas inmediatas.

9. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies de sesión, persistentes y de terceros para análisis web y mejorar la funcionalidad del sitio. Los usuarios pueden gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador. Para más información, visite Wikipedia.

10. Terceros y Soluciones de Medición de Tráfico

Empleamos herramientas como Google Analytics, Hotjar y Facebook Pixel para analizar el comportamiento de los usuarios y optimizar nuestros servicios y contenido. Estas soluciones utilizan cookies y web beacons para recopilar datos de tráfico.

11. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Notificaremos a los usuarios sobre cualquier cambio a través de actualizaciones en el sitio web y mediante notificación por correo electrónico a los usuarios registrados.

Fecha de la Última Actualización: 02/01/2024

12. Consentimiento

Obtendremos el consentimiento de los usuarios mediante checkboxes en formularios y banners de cookies. Los usuarios pueden retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos a través de info@sismaq.com.

13. Bases Legales para el Tratamiento

El tratamiento de datos se basa en el consentimiento, la ejecución de contratos, el cumplimiento legal y los intereses legítimos para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.

14. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestra política de privacidad no se aplica a sitios web de terceros. Recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier dato personal.

15. Información sobre Menores de Edad

Edad Mínima para Usar el Sitio Web: 16 años
El sitio web no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos intencionadamente datos de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, eliminaremos dicha información de manera inmediata.

16. Información Adicional

Transferencias Seguras de Datos: Utilizamos métodos de cifrado SSL/TLS y protocolos de seguridad avanzados para asegurar la transferencia y almacenamiento de datos.
Plataformas y Dispositivos Compatibles: Nuestro sitio web es compatible y seguro en computadoras de escritorio, laptops, tablets y smartphones.
Información de Contacto para Preguntas o Solicitudes: info@sismaq.com, Afores 76, 08291 Ripollet, España, +34 93 122 55 26